Richards é uma marca que representa mistura de estilos e influências e por isso faz tanto sucesso. Na loja online é possível escolher pelas categorias masculina, feminina, novidades entre outros.
Além do virtual, a Richards conta com lojas físicas nas principais metrópoles brasileiras. As peças da grife também podem ser encontradas em lojas virtuais como Americanas, Dafiti e Lojas Club, Para comprar com cupom de desconto, basta acessar os sites Cuponation, Radar Cupom e Picodi.
A Richards concorre com Lacoste, Reserva, Brooksfied e Osklen e tem reputação confiável no Reclame Aqui, com nota 6.8. A marca também tem presença forte no Instagram com mais de 74 mil seguidores.