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Os produtos são novos?
Todos os nossos produtos são novos.
O produto é o mesmo da foto que irei receber:?
Sim. As fotos são originais do produto.
Os produtos são de boa qualidade:?
Trabalhamos apenas com produtos que têm qualidades indiscutíveis e a preços acessíveis.
A mercadoria está disponível a pronta entrega?
Todas as mercadorias são de pronta entrega.
Qual o prazo para meu produto ser despachado?
O prazo para a postagem da mercadoria é de até 1 dia utel, após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega contratado passa a vigorar a partir desta data.
Qual a diferença entre o frete normal e expresso?
O frete normal é o serviço PAC dos correios e o prazo para entrega é de 3 a 12 dias uteis.
O Expresso é o serviço Sedex dos correios e o prazo para entrega de 2 a 5 dias uteis.
A responsabilidade após a postagem é das agências dos correios.
Se eu quiser trocar, como faço?
Caso queira trocar a cor ou tamanho, basta nos informar por e-mail que passaremos os
procedimentos para a troca. Lembramos que os gastos com frete são por conta do comprador.
Não aceitamos devolução se o produto estiver 100% de acordo com o anuncio.
Qual o Horário de Atendimento?
Nós atendemos de segunda-feira a sexta-feira das 8h ás 20h.
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